ИИ-автоматизация бизнес-процессов

Ломай рутину. Не ломай бизнес.

Повторяемая работа уходит в систему: заявки, статусы, документы, сверки. Роли, исключения и ответственность остаются на месте.

Break Routine. Execute Quickly.

Ломай рутину. Не ломай бизнес.

01 — Граница

Рутина уходит. Контур процесса остаётся.

Система забирает повторяемые шаги внутри цикла, который уже работает. Компанию не нужно переносить в новый контур ради контура.

  1. 01

    Входящие

    Письмо, заявка или сообщение разбирается на поля. Следующий шаг ставится по правилам процесса. Нестандартный случай останавливается у человека.

  2. 02

    Сроки

    Шаги и просрочка видны без ручной сводки. Если срок сорван по сути, а не из-за забытого статуса, решение остаётся у того, кто отвечает за процесс.

  3. 03

    Документы

    Черновик собирается из данных, которые уже есть в процессе. Правка и подпись — у человека, который за документ отвечает.

  4. 04

    Сверки

    Цифры из почты, таблиц и CRM сводятся сами. Расхождение не замазывается: оно помечается и уходит на разбор.

02 — Запуск

Один цикл. Не внедрение платформы.

Начинаем с процесса, который повторяется каждый день. Граница автоматизации фиксируется до пилота.

  1. 01

    Называете процесс

    Тот, что съедает время на перенос, копирование и контроль статусов.

  2. 02

    Фиксируем границу

    Что делает система, что проверяет человек, что считается сбоем.

  3. 03

    Пилот на живой очереди

    У каждого автоматического шага есть след: почему он прошёл сам и почему остановился.

  4. 04

    Режим

    Владелец, короткие метрики и правило, по которому сценарий поправляют.

03 — Контакт

Опишите один процесс.

Что повторяется, кто делает это руками, где обычно ошибка. Этого достаточно, чтобы понять, есть ли здесь автоматизация.

hello@breq.ru